Onmiddellijke groei via meerdere kanalen dankzij de centralisatie van productinformatie

Nadat ze de startup ongeveer twee jaar geleden hadden opgericht met een eenvoudige en essentiële website, vonden ze al snel opmerkelijk succes met het verkopen op marktplaatsen, wat leidde tot enkele problemen met de organisatie en het beheer van productinformatie.

"We kwamen er al snel achter dat het goed ging, maar dat een van de belangrijkste dingen productinformatie is. Om dat voor 6 tot 8 marktplaatsen te managen zonder een goed centraal overzichtspunt is eigenlijk onmogelijk."

Thomas Wolfert, mede-directeur bij Polewolf

Zonder gecentraliseerd productgegevensbeheer moesten zij de productinformatie voor alle kanalen afzonderlijk beheren vanwege de verschillende eisen die elk verkoopkanaal stelt.

Omdat Polewolf zo snel en zo goed liep, moesten ze een snelle oplossing vinden om een enkele bron van de waarheid te hebben voor alle productinformatie om te voorkomen dat ze zouden stoppen als gevolg van obstakels die door marktplaatsen worden opgeworpen. Wanneer een bedrijf snel groeit, moet je meegaan en ervoor zorgen dat alles goed georganiseerd is voordat je het risico loopt om te struikelen.

"Before we had KatanaPIM, keeping track of everything was a real problem. For example, we couldn't go live on certain German marketplaces because of missing content. We couldn't deliver it properly. "

Thomas Wolfert, co-director at Polewolf

The implementation of KatanaPIM has made possible the rapid growth of Polewolf, and the sale on more and more marketplaces, with complete and updated content.

"Je wilt immers geen omzet mislopen omdat je content niet compleet is, en je bepaalde producten niet kunt publiceren."

Thomas Wolfert, mede-directeur bij Polewolf

Choosing a PIM was easy for them: a significant point for the owners of Polewolf was that KatanaPIM had a lot of experience with the home & living sector, thus giving them the security of the knowledge of the industry. Other fundamental requirements were the competitive price, the user-friendly platform and the continuous development of new features.

Last but not least hebben ze ook gekozen voor een directe verbinding met hun ERP, Exact Online en met ChannelEngine, hun marktplaatsconnector, Katana's partner. De naadloze verbinding met hen maakt het mogelijk om informatie snel en zonder fouten te delen. Het zorgt ervoor dat hun productgegevens altijd correct en up-to-date zijn op alle online marktplaatsen. Het resultaat? Een aanzienlijke verkorting van de time-to-market, geen vertragingen als gevolg van handmatige fouten en een optimale productervaring voor hun klanten.

Gezien de snelle groei heeft Polewolf grote plannen voor de toekomst, waaronder verkoop op andere marktplaatsen en in meerdere talen om klanten in andere delen van Europa te bereiken. En natuurlijk zal de groei van het bedrijf hand in hand gaan met de groei van het team. Wat de productinformatie betreft, zal het plan voor de toekomst zijn om deze taak toe te vertrouwen aan een specifiek persoon, die zich alleen bezighoudt met het verrijken en aanvullen van alle gegevens. Dit is mogelijk dankzij de statusfunctie PIM , waarmee het team snel en intuïtief rollen en taken kan toewijzen, wat leidt tot een georganiseerde en efficiënte interne workflow.