Ja, dat doen we! We zijn altijd beschikbaar voor vragen en als onze klanten hulp nodig hebben: van een kleine vraag tot een groot verzoek, we zullen altijd ons best doen om samen een oplossing te vinden. Om de verzoeken van onze klanten bij te houden, gebruiken we een ticketsysteem; gebruikers kunnen tickets aanmaken via hun klantenportaal.
De meeste informatie kan worden gevonden in KatanaPIM's documentatie, een gids over het gebruik van ons product met uitleg over de functies, how-to's en screenshots, die wij onze klanten geven tijdens de onboarding. Als onze klanten de benodigde informatie niet kunnen vinden, kunnen ze altijd contact opnemen via support@katanapim.com of door te bellen naar +31 7 15288792.