De samenleving is tijdens de pandemie nog afhankelijker geworden van het internet. De meeste dagelijkse activiteiten zijn verschoven naar de digitale ruimte, van werken, leren, socializen tot winkelen. Deze trend heeft ertoe geleid dat de e-commerce-industrie in Europa een hoge vlucht heeft genomen. Digitale marketinganalist Alexandra Rotar voorspelt een stijging van de totale omzet uit e-commerce met €477 miljard tegen 2025, bijna een verdubbeling ten opzichte van 2017 (€248 miljard).
De tekenen wijzen op een rooskleurige toekomst voor digitale bedrijven en e-commerceondernemers. Maar naarmate meer en meer merken online gaan, wordt de concurrentie groter - het internet kan heel snel verzadigd raken. Daarom moet u de nodige stappen ondernemen om op te vallen en uw producten te laten opvallen. Begin met het creëren van de best mogelijke productinformatie:
SEO zoekwoorden zijn in wezen de woorden en zinnen in uw inhoud - in dit geval lijsten - waarmee mensen uw product kunnen vinden via zoekmachines zoals Google. Dit zijn meestal de zoekwoorden die mensen gebruiken om producten te zoeken. Iemand typt bijvoorbeeld "zwarte tennisschoenen" in op Google om dit specifieke product te zoeken. Verkopers die de woorden "zwarte tennisschoenen" in de productinformatie hebben staan, kunnen helpen om hoger op de pagina met zoekresultaten te verschijnen.
Bovendien hebben de meeste populaire e-commerce websites zoals Amazon ook hun eigen rangschikkingsalgoritme. Bovenop het verkrijgen van meer zichtbaarheid op Google, zullen de juiste zoekwoorden je de kans geven om een van de topresultaten te worden op verkoopsites. Deze woorden en zinnen worden gebruikt in de verschillende delen van je productvermelding.
Het is niet genoeg om trefwoorden in de informatie te stoppen. Het moet behendig en onopvallend gebeuren, terwijl de essentiële producteigenschappen gedetailleerd worden beschreven. Zoals benadrukt door het digitale marketingbedrijf Ayima, helpt het vakkundig en organisch klinkende gebruik van trefwoorden om verkeer te genereren en zorgt het voor uitstekende advertentieprestaties. Het voor de hand liggende overmatige gebruik van zoekwoorden kan contra-intuïtief zijn, dus probeer zo strategisch mogelijk te zijn. Dit is duidelijk bij een van de grootste klanten van het bedrijf, eBay. Het eBay-rankingalgoritme Cassini houdt niet alleen rekening met zoekwoorden, maar is ook zeer informatiegericht. Je krijgt een hogere positie als je meer specifieke informatie opgeeft, zoals het merk, de kleur, de prijsklasse en de staat van het product, aangevuld met trefwoorden. De juiste woorden moeten in nuttige informatie worden geïnjecteerd, niet alleen om hoger te scoren, maar ook om prospects te binden.
Een informatiepagina dient als inleiding voor je product. Met een how-to sectie geef je alle noodzakelijke informatie die een koper zou moeten weten. Dit voorkomt dat ze naar andere bronnen gaan om meer te weten te komen over je product. En dat wil je niet, want als ze van je aanbieding afwijken, kunnen ze alternatieve aankopen doen.
Denk bij het schrijven van dit gedeelte aan de zorgen van potentiële klanten. Neem voor elektronica stappen op over hoe het product te gebruiken. Voor kleding kun je het hebben over de juiste verzorging en wasinstructies. Welk product je ook verkoopt, je wilt kopers zoveel mogelijk waarde bieden.
Zoals Maryam Banikarim, hoofd marketing van Nextdoor, zegt: "Mensen hebben een verhaal nodig en ze hebben een manier nodig om zich met elkaar te verbinden, en verhalen zullen die rol spelen." Dit geldt vooral nu consumenten alleen kopen van merken die ze vertrouwen en waarmee ze zich identificeren. Kopers hebben een reden nodig om je merk te steunen, om zich met je te verbinden en te begrijpen wie je bent.
Het hoeft geen kroniek te zijn van je merk vanaf de eerste dag tot nu. Het hoeft alleen iets te vertellen over de geschiedenis van je merk, je visie en de ontwikkeling van het specifieke product. Dit laat zien dat je kopers waardeert als onderdeel van je merkverhaal. Het toevoegen van deze informatie helpt ook om merkloyaliteit en -liefde op te bouwen.
Voeg al deze dingen samen en voeg je merkpersoonlijkheid toe.
Als je je geweldige productinformatie hebt, kun je ze allemaal op één plek zetten op Katana PIM . Het is gemakkelijker en handiger om productvermeldingen op meerdere platforms te hebben als je de juiste tools hebt om je te helpen. Zo wordt het beheren en distribueren van productinformatie een fluitje van een cent.
Exclusief geschreven voor Katanapim.com
door Auburn Cheers
Ontdek hoe de nieuwe GPSR-verordening (General Product Safety Regulation) van de EU van invloed is op uw bedrijf en hoe een PIM systeem naleving kan vereenvoudigen. Zorg eenvoudig voor productveiligheid, traceerbaarheid en gestroomlijnd gegevensbeheer.
Leer deskundige tips van Raul Peña, Senior Marketplace Partner Manager bij ChannelEngine, over hoe u uw e-commercebedrijf kunt uitbreiden door via meerdere kanalen te verkopen. In deze blogpost over interviews komen de belangrijkste strategieën, uitdagingen en tools aan bod die nodig zijn voor succesvol multi-channel management.
Met KatanaPIM beheert en distribueert u uw productgegevens zonder gedoe.
Begin gratis te werken met PIM