Retail verandert snel en bij KatanaPIM begrijpen we hoe cruciaal het is om één stap voor te blijven. Daarom spraken we onlangs met Chris Jobse, oprichter van PIMvendors en expert met meer dan 25 jaar ervaring in de wereld van productinformatie en retail. Samen met Raoul Straathof, onze Product Manager, bespraken ze hoe retailers hun activiteiten kunnen optimaliseren, de verkoop kunnen stimuleren en zich kunnen voorbereiden op de toekomst met de juiste aanpak van productinformatiebeheer.
Detailhandelaren worstelen vaak met het beheren van productinformatie die afkomstig is van verschillende leveranciers. In tegenstelling tot merken en fabrikanten die productgegevens creëren, ontvangen retailers deze gegevens vaak in inconsistente formaten en van wisselende kwaliteit. Chris benadrukt de noodzaak om deze inkomende gegevens te harmoniseren en aan te passen aan je interne datamodel.
Belangrijkste conclusie: Retailers hebben een PIM nodig dat gegevens uit veel verschillende bronnen kan verwerken, normaliseren en op maat maken voor elk kanaal.
Veel retailers beheren hun productgegevens nog steeds in spreadsheets. Volgens Chris is dat een tikkende tijdbom. Fouten vermenigvuldigen zich wanneer meerdere afdelingen los van elkaar aan dezelfde gegevens werken.
Met een modern PIM , zoals KatanaPIM, kunnen teams in realtime samenwerken, workflows stroomlijnen en de time-to-market drastisch verkorten.
Als je dezelfde Nike sneaker verkoopt als 20 andere winkels, hoe kun je je dan onderscheiden? Het antwoord ligt in het verrijken en aanpassen van je productcontent, ietswat PIM mogelijk maakt. De specificaties mogen dan identiek zijn, maar beschrijvingen, afbeeldingen en SEO-velden zijn waar retailers kunnen uitblinken.
"Afmetingen zijn altijd hetzelfde, maar commerciële beschrijvingen kunnen je uniek maken."
Een van de grootste fouten? Denken dat PIM alleen over de tool gaat. Chris benadrukt dat het succes van PIM afhangt van mensen, processen en governance. Als je begint met rommelige of inconsistente gegevens zonder strategie, wordt het alleen maar erger.
Begin klein. Maak een deel van je catalogus schoon. Leer. Schaal dan op.
Als je bedrijf geen speciaal datateam heeft, is dat niet erg. Experts zoals PIMvendors.com begeleiden organisaties door het proces. Ze brengen belanghebbenden samen - marketing, IT, e-commerce, supply chain - en helpen doelen op één lijn te brengen, verborgen processen bloot te leggen en de ideale oplossing in kaart te brengen.
Historisch gezien werden PIM's gezien als hulpmiddelen voor marketing. Maar tegenwoordig worden ze in het hele bedrijf gebruikt (supply chain, IT, e-commerce en meer). Chris introduceert het idee om je technologiestapel te beginnen met PIM in het midden, in plaats van ERP. Deze verschuiving maakt betere samenwerking en contentcontrole mogelijk, vooral voor multichannelverkoop en omnichannelstrategieën.
Een van de populairste onderwerpen in retailtechnologie op dit moment? Het digitale productpaspoort. In 2027 zullen bedrijven verplicht zijn om gedetailleerde duurzaamheidsgegevens over producten te delen, inclusief materialen, herkomst van de productie, reparatie-instructies en recyclebaarheid.
Chris legt uit dat dit overweldigend klinkt, maar dat de meeste van deze informatie kan worden beheerd en gedistribueerd via een goed PIM . Winkeliers moeten nu beginnen met leveranciers om deze gegevens te vragen en hun systemen erop voor te bereiden.
GS1 biedt wereldwijde standaarden voor productidentificatie en gegevensuitwisseling, zoalsGTIN's, barcodes en gestructureerde productattributen. Voor retailers betekent dit:
Chris wijst erop dat in plaats van dat elke retailer leveranciers om gegevens in verschillende formaten moet vragen, veel industrieën die stroom nu centraliseren via GS1. Dit bespaart niet alleen tijd, maar helpt leveranciers ook om naleving en kwaliteit op grote schaal te beheren.
"Als leveranciers gegevens naar GS1 sturen, heeft iedereen daar baat bij - niet alleen u als winkelier, maar de hele branche," merkt Chris op.
Naast duurzaamheid en wetgeving ziet Chris twee belangrijke trends die de toekomst van PIM bepalen:
Bij het implementeren van een PIM gaat het niet alleen om het aansluiten van een nieuwe tool, maar om het heroverwegen van de manier waarop uw hele organisatie met productgegevens werkt. Zoals Chris het zegt: zonder de juiste processen, mensen en mentaliteit kom je zelfs met de beste software niet ver.
Het goede nieuws? Je hoeft niet alles in één keer om te gooien. Begin klein. Ruim een deel van je catalogus op. Betrek de juiste mensen bij het gesprek. En groei van daaruit verder.
Bekijk Chris live!
Kom naar de Webwinkel Vakdagen, 2-3 april in Utrecht. Bezoek de KatanaPIM stand en woon Chris' presentatie over Digitale Product Paspoorten bij. Neem uw vragen mee - we praten graag verder.
Heb je vragen voor die tijd? Neem contact op met KatanaPIM of PIMvendors om aan de slag te gaan.
Luister naar het volledige gesprek tussen Raoul Straathof en Chris Jobse, waarin ze diep ingaan op de rol van PIM voor retailers, het belang van gestructureerde productgegevens en hoe je je kunt voorbereiden op de volgende grote trends in e-commerce.
Blijf compliant in 2025 wanneer de EU de GPSD vervangt door de GPSR. Lees meer over de belangrijkste veranderingen in de wetgeving voor productveiligheid, nieuwe verplichtingen voor verkopers en essentiële stappen om naleving te garanderen. Van strengere traceerbaarheid tot versterkte handhaving: ontdek hoe bedrijven zich kunnen aanpassen en boetes kunnen vermijden. Lees meer!
Worstelt u met het beheer van productgegevens? Ontdek de meest voorkomende uitdagingen - synchronisatie, datakwaliteit, beveiliging en schaalbaarheid - en leer hoe u deze kunt overwinnen met de juiste strategieën en tools. Optimaliseer uw productdata met KatanaPIM voor naadloze integratie, nauwkeurigheid en efficiëntie.
Met KatanaPIM beheert en distribueert u uw productgegevens zonder gedoe.
Begin gratis te werken met PIM